تقدم PDCA للاستشارات الإدارية الذارع الاستشاري لمجموعة PDCA منظومة متكاملة من الخدمات في مجال التميز المؤسسي، والتي تهدف إلى مساعدة المؤسسات على تحسين أدائها والوصول إلى أعلى مستويات الجودة والكفاءة. ترتكز خدمات الشركة على تطبيق أفضل الممارسات العالمية والمعايير المعتمدة في مجالات الابتكار والتميز في العمليات والخدمات.
تشمل خدمات التميز المؤسسي:
- تطوير استراتيجيات التميز: نقوم بتصميم وتطبيق استراتيجيات مبتكرة لتحسين الأداء المؤسسي على المدى الطويل. يعتمد ذلك على تقييم شامل لقدرات المؤسسة وتحليل الفجوات لتحقيق الأهداف المرجوة.
- نماذج التميز المؤسسي: نعتمد على نماذج معترف بها عالميًا مثل نموذج التميز الأوروبي EFQM، أو نماذج التميز الخاصة لمساعدة المؤسسات على تقييم أدائها وفقًا لمعايير محددة وتحقيق تقدم مستدام.
- تقييمات الأداء المؤسسي: نقدم خدمات تقييم شامل لأداء المؤسسات، بما يشمل تقييم البنية التحتية، الموارد البشرية، العمليات، وخدمة العملاء.
- إدارة التحول المؤسسي: ندعم المؤسسات في تنفيذ خطط تحول شامل لتحقيق التميز، مع تقديم الاستشارات حول تحسين الهيكل التنظيمي، وثقافة العمل، وتطوير القادة.
- الابتكار المؤسسي: نساعد المؤسسات على بناء قدرات الابتكار وتنفيذ حلول مبتكرة تُعزز من تنافسيتها وتدعم مسيرة التميز.
