سلسة برامج إدارة الموارد البشرية برنامج إدارة التعاقب الوظيفي تخطيط التعاقب أحد أهم الممكنات الاستراتيجية لاستدامة الأداء وضمان جاهزية القيادات المستقبلية. يركّز هذا البرنامج على الانتقال من المعالجة الآنية للشواغر القيادية إلى بناء منظومة متكاملة تضمن استمرارية المعرفة والقيادة وتعزيز الاستقرار المؤسسي على المدى المتوسط والطويل. احجز مقعدك الآن تواصل مع خبير التدريب لدينا يقدّم برنامج إدارة تخطيط التعاقب تجربة تدريبية مكثفة تمتد لثلاثة أيام، تهدف إلى تمكين المشاركين من تصميم وتطبيق خطط تعاقب منهجية ترتبط مباشرة بالاستراتيجية المؤسسية. يجمع البرنامج بين الأطر النظرية والتطبيقات العملية، بما يتيح للمشاركين فهم كيفية تحديد المناصب الحرجة، وتقييم الجاهزية القيادية، وبناء مسارات تطوير فعّالة تضمن انتقالًا سلسًا للقيادة. أهمية البرنامج للقادة يساعد البرنامج القادة على: بناء رؤية واضحة لاستدامة القيادة داخل وحداتهم ومؤسساتهم. تقليل المخاطر المرتبطة بالتغييرات المفاجئة في المناصب القيادية. مواءمة تخطيط التعاقب مع الأولويات الاستراتيجية وخطط التطوير المؤسسي. تعزيز الجاهزية القيادية وبناء صف ثانٍ قادر على تحمّل المسؤوليات المستقبلية. اتخاذ قرارات أكثر دقة فيما يتعلق بتطوير المواهب والقيادات الواعدة.   الفئة المستهدفة يستهدف البرنامج: القيادات التنفيذية والإشرافية. مدراء الموارد البشرية وتطوير القيادات. رؤساء الأقسام والوحدات التنظيمية. مسؤولي التخطيط الاستراتيجي وإدارة المواهب. المستشارين والمهنيين في مجالات القيادة والتنمية المؤسسية.   أهداف البرنامج بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على: فهم المفاهيم الأساسية لتخطيط التعاقب ودوره في الاستدامة المؤسسية. تحديد المناصب القيادية الحرجة وتحليل المخاطر المرتبطة بها. تصميم خطط تعاقب عملية وقابلة للتنفيذ. تقييم الجاهزية القيادية وتحليل فجوات الكفاءة. ربط خطط التعاقب بمبادرات التطوير القيادي والموارد البشرية. ماذا تشمل هذه الدورة؟ أبرز المحاور التي سيتم تغطيتها أثناء التدريب تم تصميم محاور البرنامج لتغطي الجوانب الاستراتيجية والتطبيقية لتخطيط التعاقب، بما يمكّن المشاركين من الانتقال من الفهم النظري إلى التطبيق العملي داخل مؤسساتهم، مع التركيز على بناء حلول واقعية قابلة للتنفيذ. مدخل إلى تخطيط التعاقب القياديالمفاهيم الأساسية، وأهمية تخطيط التعاقب في دعم استمرارية الأداء والاستقرار المؤسسي. المنهجيات الحديثة في تخطيط التعاقباستعراض النماذج والممارسات الحديثة وربطها بالاستراتيجية المؤسسية. تحديد المناصب الحرجة والقيادات الواعدةأدوات تحليل المخاطر، وتحديد الأدوار الحيوية، وتقييم الإمكانات القيادية. تطوير القيادات وبناء الجاهزيةتصميم مسارات تطوير فردية، وخطط إعداد القيادات المستقبلية. تنفيذ ومتابعة خطط التعاقبآليات التطبيق، مؤشرات القياس، وضمان استدامة الخطة وتحديثها. التحديات الشائعة في تخطيط التعاقبإدارة مقاومة التغيير، تحقيق العدالة والشفافية، وضمان شمولية الخطط. تواصل معنا للمزيد من المعلومات أطلع على قائمة برامجنا التدريبية في نفس المسار مسار متكامل لبناء القدارت نساعد متعاملينا لبناء مسار تدريبي متكامل يتناسب مع القدرات الفردية ويساعد في بناء الكفاءات من المستوى التأسيسي حتى المستوي القيادي محترف عمليات مؤسسية معتمد يهدف إلى تمكين المشاركين من إتقان المعرفة والأدوات اللازمة لتحليل وتصميم وتحسين وإدارة العمليات داخل المؤسسات. تعرف على البرنامج أطلع على قائمة برامجنا التدريبية نقدّم منظومة مختارة من البرامج التدريبية المعتمدة دوليًا، صُممت بعناية لتواكب متطلبات الريادة المؤسسية وتدعم مسارات التميز قائمة برامجنا المعتمدة آلية تنفيذ البرنامج هل ترغب بتنفيذ برنامج مطور خصيصًا للجهة لديكم؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بدعمكم بأي وقت تواصل معنا من خلال الوتس أب الأسئلة الشائعة أطلع على أبرز الاسئلة الشائعة حول برامجنا التدريبية ما هي الخدمات الأساسية التي تقدمها مجموعة PDCA، وكيف تمكّن المؤسسات من تحقيق التميز؟ تقدم مجموعة PDCA منظومة متكاملة من الخدمات الاستشارية والتدريبية تشمل التخطيط الاستراتيجي، التميز المؤسسي، إدارة الأداء، الابتكار، إدارة العمليات، والتحول الرقمي. كما توفر المجموعة خدمات التقييم المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية مثل EFQM وISO، إضافة إلى حلول تقنية عبر PDCA Digital لدعم الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تمكّن هذه الخدمات المؤسسات من تحسين كفاءتها، رفع جودة خدماتها، وتعزيز قدرتها على تحقيق نتائج مستدامة. ما هي آلية التعاون مع مجموعة PDCA، وما الخطوات المتبعة لبدء مشروع استشاري أو تدريبي؟ تبدأ آلية التعاون من خلال التواصل مع فريقنا لتحديد الاحتياجات والأهداف. يلي ذلك عقد اجتماع تعريفي لفهم التحديات والمتطلبات التفصيلية، ثم إعداد عرض فني يتضمن المنهجية، المخرجات، والجدول الزمني. بعد اعتماد العرض، يتم تشكيل فريق العمل وتبدأ مرحلة التنفيذ التي تتضمن ورش، تحليل، تطوير، وتقييم الأداء. نحرص طوال فترة المشروع على التواصل المستمر، وتقديم تقارير دورية، وضمان تحقيق نتائج قابلة للقياس. كيف تساعد برامج PDCA التدريبية في تطوير القدرات المؤسسية للجهات الحكومية والخاصة؟ تركز برامج PDCA التدريبية على بناء مهارات عملية قابلة للتطبيق، وتقديم تجارب تعلم تفاعلية مصممة خصيصاً لاحتياجات كل مؤسسة. تشمل برامجنا: التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، الابتكار والتفكير التصميمي، تحسين العمليات، التميز المؤسسي، وإدارة التغيير. يتم تقديم البرامج من قبل خبراء معتمدين، مما يضمن نقل المعرفة بفعالية وتمكين المشاركين من تطبيق الأدوات والمنهجيات مباشرة في بيئة العمل.

ضمن سلسة البرامج المعتمدة أخصائي إدارة معرفة مؤسسية معتمد في بيئات العمل الحديثة، لم تعد المعرفة موردًا داعمًا فحسب، بل أصبحت أصلًا مؤسسيًا استراتيجيًا يتطلب إدارة منهجية تضمن استدامته وتعظيم أثره. يقدّم برنامج أخصائي إدارة معرفة مؤسسية معتمد إطارًا عمليًا متكاملًا لتمكين المشاركين من بناء وتفعيل أنظمة إدارة المعرفة بما يدعم الأداء، ويعزز الابتكار، ويرسّخ التعلم المؤسسي المستدام. احجز مقعدك الآن تواصل مع خبير التدريب لدينا برنامج أخصائي إدارة معرفة مؤسسية معتمد هو برنامج تدريبي مهني مصمم لتأهيل المشاركين لفهم وتطبيق مفاهيم إدارة المعرفة المؤسسية وفق أفضل الممارسات. يركّز البرنامج على تحويل المعرفة من معلومات متناثرة إلى قيمة مؤسسية منظمة تُستخدم في اتخاذ القرار، وتحسين العمليات، وتطوير الأداء المؤسسي. يجمع البرنامج بين المفاهيم الأساسية والتطبيقات العملية، ويزوّد المشاركين بالأدوات والمنهجيات اللازمة لتصميم وتنفيذ مبادرات إدارة المعرفة بما يتماشى مع أهداف المؤسسة واستراتيجيتها. الفئة المستهدفة يستهدف البرنامج: أخصائيي إدارة المعرفة والتعلم المؤسسي. العاملين في الموارد البشرية وتطوير القدرات. مسؤولي التميز المؤسسي والجودة وإدارة الأداء. مديري المشاريع والمبادرات المؤسسية. المستشارين والمهنيين المعنيين بإدارة المعرفة التنظيمية. أهداف الدورة التدريبية بنهاية البرنامج، سيكون المشارك قادرًا على: استيعاب مفاهيم إدارة المعرفة المؤسسية وأطرها التطبيقية. تصميم مبادرات وأنظمة إدارة معرفة تتماشى مع احتياجات المؤسسة. استخدام أدوات وتقنيات توثيق وتنظيم ونشر المعرفة. دعم تبادل المعرفة بين الفرق والوحدات التنظيمية. قياس أثر إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي والتحسين المستمر. الأثر المتوقع من البرنامج يسهم البرنامج في: تأهيل المشاركين للقيام بدور فعّال في إدارة المعرفة داخل مؤسساتهم. تحسين تدفق المعرفة ودعم اتخاذ القرار. تعزيز التعلم المؤسسي والابتكار. دعم استدامة المعرفة وتقليل فقدان الخبرات. رفع القيمة المضافة للمشاركين على المستوى المهني والمؤسسي. مدة الدورة التدريبية 3 ايام تدريبية . ماذا تشمل هذه الدورة؟ أبرز المحاور التي سيتم تغطيتها أثناء التدريب تم تصميم محاور برنامج أخصائي إدارة معرفة مؤسسية معتمد لتقديم محتوى متدرج يجمع بين الأساس النظري والتطبيق العملي. تركز المحاور على تمكين المشاركين من فهم دورة إدارة المعرفة، وبناء الأنظمة الداعمة لها، وتعزيز ثقافة المشاركة المعرفية، بما يضمن تحقيق أثر عملي ومستدام داخل المؤسسة. مدخل إلى إدارة المعرفة المؤسسية وأهميتها الاستراتيجية. المعرفة كأصل مؤسسي ودورها في تحسين الأداء. تصميم أطر وأنظمة إدارة المعرفة. أساليب التقاط وتوثيق المعرفة المؤسسية. أدوات وتقنيات مشاركة ونشر المعرفة. بناء ثقافة التعلم والتشارك المعرفي. قياس أثر إدارة المعرفة وربطها بالأداء المؤسسي. التحديات الشائعة في إدارة المعرفة وسبل معالجتها. تواصل معنا للمزيد من المعلومات أطلع على قائمة برامجنا التدريبية في نفس المسار مسار متكامل لبناء القدارت نساعد متعاملينا لبناء مسار تدريبي متكامل يتناسب مع القدرات الفردية ويساعد في بناء الكفاءات من المستوى التأسيسي حتى المستوي القيادي محترف عمليات مؤسسية معتمد يهدف إلى تمكين المشاركين من إتقان المعرفة والأدوات اللازمة لتحليل وتصميم وتحسين وإدارة العمليات داخل المؤسسات. تعرف على البرنامج أطلع على قائمة برامجنا التدريبية نقدّم منظومة مختارة من البرامج التدريبية المعتمدة دوليًا، صُممت بعناية لتواكب متطلبات الريادة المؤسسية وتدعم مسارات التميز قائمة برامجنا المعتمدة آلية تنفيذ البرنامج هل ترغب بتنفيذ برنامج مطور خصيصًا للجهة لديكم؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بدعمكم بأي وقت تواصل معنا من خلال الوتس أب الأسئلة الشائعة أطلع على أبرز الاسئلة الشائعة حول برامجنا التدريبية ما هي الخدمات الأساسية التي تقدمها مجموعة PDCA، وكيف تمكّن المؤسسات من تحقيق التميز؟ تقدم مجموعة PDCA منظومة متكاملة من الخدمات الاستشارية والتدريبية تشمل التخطيط الاستراتيجي، التميز المؤسسي، إدارة الأداء، الابتكار، إدارة العمليات، والتحول الرقمي. كما توفر المجموعة خدمات التقييم المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية مثل EFQM وISO، إضافة إلى حلول تقنية عبر PDCA Digital لدعم الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تمكّن هذه الخدمات المؤسسات من تحسين كفاءتها، رفع جودة خدماتها، وتعزيز قدرتها على تحقيق نتائج مستدامة. ما هي آلية التعاون مع مجموعة PDCA، وما الخطوات المتبعة لبدء مشروع استشاري أو تدريبي؟ تبدأ آلية التعاون من خلال التواصل مع فريقنا لتحديد الاحتياجات والأهداف. يلي ذلك عقد اجتماع تعريفي لفهم التحديات والمتطلبات التفصيلية، ثم إعداد عرض فني يتضمن المنهجية، المخرجات، والجدول الزمني. بعد اعتماد العرض، يتم تشكيل فريق العمل وتبدأ مرحلة التنفيذ التي تتضمن ورش، تحليل، تطوير، وتقييم الأداء. نحرص طوال فترة المشروع على التواصل المستمر، وتقديم تقارير دورية، وضمان تحقيق نتائج قابلة للقياس. كيف تساعد برامج PDCA التدريبية في تطوير القدرات المؤسسية للجهات الحكومية والخاصة؟ تركز برامج PDCA التدريبية على بناء مهارات عملية قابلة للتطبيق، وتقديم تجارب تعلم تفاعلية مصممة خصيصاً لاحتياجات كل مؤسسة. تشمل برامجنا: التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، الابتكار والتفكير التصميمي، تحسين العمليات، التميز المؤسسي، وإدارة التغيير. يتم تقديم البرامج من قبل خبراء معتمدين، مما يضمن نقل المعرفة بفعالية وتمكين المشاركين من تطبيق الأدوات والمنهجيات مباشرة في بيئة العمل.

ضمن سلسة البرامج المعتمدة دورة توعية بنظام السلامة والصحة المهنية ISO 45001:2018 تهدف هذه الدورة التدريبية المعتمدة من CQI و IRCA، والتي تُعقد ليوم واحد، إلى التعريف بالمعيار الدولي الجديد لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001:2018، وبيان كيفية استخدامه لتطوير أداء السلامة والصحة المهنية والحفاظ عليه وتحسينه داخل المؤسسة. احجز مقعدك الآن تواصل مع خبير التدريب لدينا إن فهم معيار ISO 45001:2018 يتجاوز مجرد قراءة نص المعيار؛ فهو يتطلب استيعابًا حقيقيًا لمتطلباته وطريقة تطبيقه عمليًا في بيئة العمل. وبعد الانتهاء من هذه الدورة، ستكون لديك المعرفة الكافية لتقييم ترتيبات منظمتك الحالية وتحديد فرص التحسين الممكنة. الفئة المستهدفة تم تصميم هذه الدورة لتعريف المشاركين بنظام إدارة السلامة والصحة المهنية (OHSMS)، وهي متطلب أساسي للراغبين في الالتحاق بدورات مدقق داخلي أو مدقق رئيسي معتمدة من CQI و IRCA في مجال OHSMS. وتعد هذه الدورة مناسبة للمديرين والمشرفين وممثلي السلامة والصحة المهنية، والاستشاريين، وكل من تقع على عاتقه مسؤوليات تتعلق بإدارة السلامة والصحة المهنية، أو أي شخص يرغب في فهم تأثير وأهمية معيار ISO 45001:2018 على منظمته. أهداف الدورة التدريبية ستُمكّن هذه الدورة المشاركين من فهم تطوير وتطبيق تقنيات أنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية، وكيفية تفسير وتطبيق متطلبات معيار ISO 45001:2018. وعند إكمالها سيكون المشاركون قادرين على: فهم الغرض والفوائد التجارية لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية. توضيح هيكل ومعايير ISO 45001 وعلاقته بملحق Annex SL. تفسير متطلبات ISO 45001 في سياق نظام فعال لإدارة السلامة والصحة المهنية. تنفيذ أنشطة المتابعة بعد التدقيق. فوائد الدورة التدريبية ستمكّن هذه الدورة المشاركين من تطوير فهم أعمق لأفضل الطرق لبناء وتحسين نظام إدارة السلامة والصحة المهنية داخل المؤسسة وتجنب المشكلات الشائعة، إضافةً إلى تعزيز مؤهلاتهم المهنية في هذا المجال. كما تساعدهم على استيعاب أهمية معايير أنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية وارتباطها المباشر بعمليات منشآتهم، بما يسهم في تحسين جودة القرارات المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية، وإبراز المزايا التنافسية التي يحققها تطبيق هذه الأنظمة داخل المؤسسة وخارجها. الشهادة يحصل المشاركون الذين يُكملون الدورة بنجاح، بما في ذلك اجتياز الامتحان، على شهادة تدريب معتمدة من CQI وIRCA . مدة الدورة التدريبية يوم واحد. ماذا تشمل هذه الدورة؟ أبرز المحاور التي سيتم تغطيتها أثناء التدريب في بيئات العمل الحديثة، لم يعد ضمان الجودة خيارًا تنظيميًا، بل أصبح ركيزة أساسية لاستدامة الأداء وتعزيز ثقة المتعاملين وتحقيق التميز المؤسسي. تهدف هذه الورشة المعرفية إلى تزويد المشاركين بفهم شامل ومتكامل لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية  وفق متطلبات المواصفة الدولية ISO 45001:2018، من خلال تسليط الضوء على المفاهيم الأساسية، والمنهجيات المعتمدة، وأفضل الممارسات التي تساعد المؤسسات على تحسين أدائها، وتعزيز كفاءتها التشغيلية، وبناء ثقافة قائمة على التحسين المستمر والتفكير المبني على المخاطر. مقدمة إلى أنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية (OHSMS) والمفاهيم الأساسية للسلامة والصحة المهنية. نظام OHSMS وفق معيار ISO 45001:2018 بما في ذلك منهجية العملية (Process Approach). المتطلبات الرئيسية لمعيار ISO 45001. سياق المؤسسة. سياسة الصحة والسلامة المهنية والتخطيط. المخاطر والفرص المتعلقة بنظام إدارة السلامة والصحة المهنية. تحديد المخاطر والقضاء عليها والضوابط، العمليات، تقييم الأداء، والتحسين. متطلبات ISO 45001:2018 بما في ذلك: احتياجات وتوقعات العاملين، ومشاركتهم، والأطراف المعنية. التحسين المستمر لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية. تواصل معنا للمزيد من المعلومات أطلع على قائمة برامجنا التدريبية في نفس المسار مسار متكامل لبناء القدارت نساعد متعاملينا لبناء مسار تدريبي متكامل يتناسب مع القدرات الفردية ويساعد في بناء الكفاءات من المستوى التأسيسي حتى المستوي القيادي برنامج مدقق داخلي لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية 45001:2018 Dive deeper into course details and see how it fits your learning goals. تعرف على البرنامج رئيس فريق التدقيق لنظام إدارة الصحة و السلامة المهنية 45001:2018 تهدف إلى تأهيل وتمكين المشاركين من قيادة وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي والخارجي بكفاءة واحترافية تعرف على البرنامج محترف عمليات مؤسسية معتمد يهدف إلى تمكين المشاركين من إتقان المعرفة والأدوات اللازمة لتحليل وتصميم وتحسين وإدارة العمليات داخل المؤسسات. تعرف على البرنامج أطلع على قائمة برامجنا التدريبية نقدّم منظومة مختارة من البرامج التدريبية المعتمدة دوليًا، صُممت بعناية لتواكب متطلبات الريادة المؤسسية وتدعم مسارات التميز قائمة برامجنا المعتمدة آلية تنفيذ البرنامج هل ترغب بتنفيذ برنامج مطور خصيصًا للجهة لديكم؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بدعمكم بأي وقت تواصل معنا من خلال الوتس أب الأسئلة الشائعة أطلع على أبرز الاسئلة الشائعة حول برامجنا التدريبية ما هي الخدمات الأساسية التي تقدمها مجموعة PDCA، وكيف تمكّن المؤسسات من تحقيق التميز؟ تقدم مجموعة PDCA منظومة متكاملة من الخدمات الاستشارية والتدريبية تشمل التخطيط الاستراتيجي، التميز المؤسسي، إدارة الأداء، الابتكار، إدارة العمليات، والتحول الرقمي. كما توفر المجموعة خدمات التقييم المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية مثل EFQM وISO، إضافة إلى حلول تقنية عبر PDCA Digital لدعم الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تمكّن هذه الخدمات المؤسسات من تحسين كفاءتها، رفع جودة خدماتها، وتعزيز قدرتها على تحقيق نتائج مستدامة. ما هي آلية التعاون مع مجموعة PDCA، وما الخطوات المتبعة لبدء مشروع استشاري أو تدريبي؟ تبدأ آلية التعاون من خلال التواصل مع فريقنا لتحديد الاحتياجات والأهداف. يلي ذلك عقد اجتماع تعريفي لفهم التحديات والمتطلبات التفصيلية، ثم إعداد عرض فني يتضمن المنهجية، المخرجات، والجدول الزمني. بعد اعتماد العرض، يتم تشكيل فريق العمل وتبدأ مرحلة التنفيذ التي تتضمن ورش، تحليل، تطوير، وتقييم الأداء. نحرص طوال فترة المشروع على التواصل المستمر، وتقديم تقارير دورية، وضمان تحقيق نتائج قابلة للقياس. كيف تساعد برامج PDCA التدريبية في تطوير القدرات المؤسسية للجهات الحكومية والخاصة؟ تركز برامج PDCA التدريبية على بناء مهارات عملية قابلة للتطبيق، وتقديم تجارب تعلم تفاعلية مصممة خصيصاً لاحتياجات كل مؤسسة. تشمل برامجنا: التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، الابتكار والتفكير التصميمي، تحسين العمليات، التميز المؤسسي، وإدارة التغيير. يتم تقديم البرامج من قبل خبراء معتمدين، مما يضمن نقل المعرفة بفعالية وتمكين المشاركين من تطبيق الأدوات والمنهجيات مباشرة في بيئة العمل.

ضمن سلسة البرامج المعتمدة أخصائي معتمد في إدارة العمليات المؤسسية (CBPA®) من خلال هذا البرنامج، يكتسب المشاركون رؤية متقدمة لكيفية دمج إدارة العمليات مع التحول الرقمي، الابتكار، تحسين تجربة العملاء، وتحقيق أهداف المؤسسة الاستراتيجية، مما يجعلهم قادة قادرين على قيادة التغيير المؤسسي وإحداث تأثير ملموس ومستدام. احجز مقعدك الآن تواصل مع خبير التدريب لدينا يُعد برنامج مدير معتمد في إدارة العمليات المؤسسية (CBPL®) قمة سلسلة برامج إدارة العمليات المؤسسية، ويستهدف القادة وصناع القرار الذين يسعون إلى تحويل إدارة العمليات من وظيفة تشغيلية إلى أداة استراتيجية تمكّن المؤسسة من تحقيق التميز والابتكار. يقدم البرنامج منهجية شاملة تجمع بين أفضل الممارسات العالمية في إدارة العمليات وفلسفة القيادة الاستراتيجية، ما يتيح للمشاركين القدرة على تصميم وتوجيه وتنفيذ استراتيجيات عملياتية تؤثر بشكل ملموس في الأداء المؤسسي. أهمية البرنامج للقادة يُمكّن برنامج مدير معتمد في إدارة العمليات المؤسسية (CBPL®) القادة من: توسيع نطاق تأثيرهم الاستراتيجي من خلال ربط إدارة العمليات بالأهداف العليا للمؤسسة. اتخاذ قرارات مؤثرة وقيادية ترتقي بأداء فرق العمل والمبادرات الاستراتيجية. قيادة التغيير والتحول المؤسسي بفعالية، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار. تعزيز مهاراتهم القيادية في توجيه الفرق ورفع مستوى الحوكمة والنضج المؤسسي. ترسيخ مكانتهم كمحركي قيمة داخل مؤسساتهم من خلال دمج إدارة العمليات مع الابتكار وتجربة العملاء وتحليل الأداء. الفئة المستهدفة البرنامج مخصص للقادة وصناع القرار والمهنيين ذوي الخبرة، بما في ذلك: كبار التنفيذيين (C‑Level) والمسؤولين الرئيسيين عن العمليات. رؤساء وحدات التحول الاستراتيجي وإدارة الأداء. مدراء العمليات والجودة والابتكار. القادة المسؤولين عن دمج إدارة العمليات المؤسسية في الثقافة التنظيمية. المهنيين الراغبين في تعزيز تأثيرهم الاستراتيجي والقيادي في إدارة العمليات. أهداف البرنامج بعد إتمام التدريب، سيتمكن المشاركون من: صياغة وتنفيذ استراتيجيات إدارة العمليات المؤسسية وفق أفضل الممارسات العالمية. قيادة التغيير المؤسسي ورفع مستوى النضج المؤسسي. تعزيز الحوكمة وتحقيق التكامل بين العمليات والأهداف الاستراتيجية. دمج إدارة العمليات مع الابتكار وتجربة العملاء وتحليل الأداء. الإسهام كقادة استراتيجيين في تطوير وتحسين الأداء المؤسسي. الاستعداد الكامل لاجتياز اختبار شهادة CBPL® الدولية. ماذا يشمل هذا البرنامج؟ أبرز المحاور التي سيتم تغطيتها أثناء التدريب م تصميم محاور البرنامج لتغطية الأبعاد الاستراتيجية والقيادية والتطبيقية لإدارة العمليات المؤسسية. تبدأ المحاور بتأسيس فهم متكامل للإطار المعرفي العالمي BPM‑CBOK®، ثم تقدم أدوات عملية ومهارات قيادية تمكن المشاركين من تحليل وتصميم وتحسين العمليات، مع ربطها بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، وتعزيز الحوكمة، وإدارة التغيير، ودعم الابتكار المؤسسي. تهدف المحاور إلى إعداد المشاركين ليكونوا قادة مؤثرين قادرين على إدارة فرق العمليات والمبادرات الاستراتيجية وتحقيق أعلى قيمة مضافة للمؤسسة. استراتيجيات إدارة العمليات وربطها بالأهداف المؤسسية العليا. نماذج الحوكمة المؤسسية ونضج إدارة العمليات. قيادة التغيير والتحول الثقافي داخل المؤسسة. الابتكار المرتكز على العمليات وتحسين تجربة العملاء. دمج الهندسة المؤسسية (Enterprise Architecture) مع إدارة العمليات. قياس القيمة التجارية وتحليل الأداء المؤسسي. بناء وإدارة مراكز التميز في إدارة العمليات. دراسات حالة عملية وتطبيقات محاكاة لتعزيز الخبرة العملية. إرشادات وإعداد المشاركين للتأهل لاختبار شهادة CBPL® الدولية. تواصل معنا للمزيد من المعلومات أطلع على قائمة برامجنا التدريبية في نفس المسار مسار متكامل لبناء القدارت نساعد متعاملينا لبناء مسار تدريبي متكامل يتناسب مع القدرات الفردية ويساعد في بناء الكفاءات من المستوى التأسيسي حتى المستوي القيادي أخصائي معتمد في إدارة العمليات المؤسسية (CBPA®) تعرّف بعمق على تفاصيل البرنامج واكتشف كيف ينسجم مع أهدافك التطويرية والمهنية. تعرف على البرنامج محترف إدارة العمليات المؤسسية المعتمد (CBPP®) تعرّف بعمق على تفاصيل البرنامج واكتشف كيف ينسجم مع أهدافك التطويرية والمهنية. تعرف على البرنامج رئيس فريق التدقيق لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 تهدف إلى تأهيل وتمكين المشاركين من قيادة وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي والخارجي بكفاءة واحترافية تعرف على البرنامج أطلع على قائمة برامجنا التدريبية نقدّم منظومة مختارة من البرامج التدريبية المعتمدة دوليًا، صُممت بعناية لتواكب متطلبات الريادة المؤسسية وتدعم مسارات التميز قائمة برامجنا المعتمدة آلية تنفيذ البرنامج هل ترغب بتنفيذ برنامج مطور خصيصًا للجهة لديكم؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بدعمكم بأي وقت تواصل معنا من خلال الوتس أب الأسئلة الشائعة أطلع على أبرز الاسئلة الشائعة حول برامجنا التدريبية ما هي الخدمات الأساسية التي تقدمها مجموعة PDCA، وكيف تمكّن المؤسسات من تحقيق التميز؟ تقدم مجموعة PDCA منظومة متكاملة من الخدمات الاستشارية والتدريبية تشمل التخطيط الاستراتيجي، التميز المؤسسي، إدارة الأداء، الابتكار، إدارة العمليات، والتحول الرقمي. كما توفر المجموعة خدمات التقييم المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية مثل EFQM وISO، إضافة إلى حلول تقنية عبر PDCA Digital لدعم الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تمكّن هذه الخدمات المؤسسات من تحسين كفاءتها، رفع جودة خدماتها، وتعزيز قدرتها على تحقيق نتائج مستدامة. ما هي آلية التعاون مع مجموعة PDCA، وما الخطوات المتبعة لبدء مشروع استشاري أو تدريبي؟ تبدأ آلية التعاون من خلال التواصل مع فريقنا لتحديد الاحتياجات والأهداف. يلي ذلك عقد اجتماع تعريفي لفهم التحديات والمتطلبات التفصيلية، ثم إعداد عرض فني يتضمن المنهجية، المخرجات، والجدول الزمني. بعد اعتماد العرض، يتم تشكيل فريق العمل وتبدأ مرحلة التنفيذ التي تتضمن ورش، تحليل، تطوير، وتقييم الأداء. نحرص طوال فترة المشروع على التواصل المستمر، وتقديم تقارير دورية، وضمان تحقيق نتائج قابلة للقياس. كيف تساعد برامج PDCA التدريبية في تطوير القدرات المؤسسية للجهات الحكومية والخاصة؟ تركز برامج PDCA التدريبية على بناء مهارات عملية قابلة للتطبيق، وتقديم تجارب تعلم تفاعلية مصممة خصيصاً لاحتياجات كل مؤسسة. تشمل برامجنا: التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، الابتكار والتفكير التصميمي، تحسين العمليات، التميز المؤسسي، وإدارة التغيير. يتم تقديم البرامج من قبل خبراء معتمدين، مما يضمن نقل المعرفة بفعالية وتمكين المشاركين من تطبيق الأدوات والمنهجيات مباشرة في بيئة العمل.

ضمن سلسة البرامج المعتمدة أخصائي معتمد في إدارة العمليات المؤسسية (CBPA®) يأتي برنامج مشارك معتمد في إدارة العمليات المؤسسية (CBPA®) كمدخل مهني معتمد لبناء فهم منهجي راسخ لمفاهيم إدارة العمليات المؤسسية ودورها المحوري في تحسين الأداء وتحقيق الكفاءة التشغيلية. يركّز البرنامج على تزويد المشاركين بالأساسيات المعتمدة عالميًا في تحليل وتصميم وتحسين العمليات، بما يمكّنهم من الإسهام بفعالية في مبادرات التطوير والتحسين داخل مؤسساتهم. احجز مقعدك الآن تواصل مع خبير التدريب لدينا يرتكز البرنامج على الإطار المعرفي العالمي BPM-CBOK®، ويجمع بين المفاهيم النظرية والتطبيقات العملية، ليمنح المشاركين رؤية واضحة لدورة حياة العمليات المؤسسية وكيفية إدارتها وقياس أدائها. كما يُعد البرنامج خطوة أساسية لبناء مسار مهني احترافي في مجال إدارة العمليات، وتمهيدًا معتمدًا لاجتياز شهادة CBPA® الدولية. أهمية البرنامج للمؤسسات يساعد هذا البرنامج المؤسسات على: بناء فهم منهجي ومتسق لإدارة العمليات المؤسسية يربط بين الأدوار التشغيلية والاستراتيجية. تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحقيق جودة أعلى في تنفيذ الأنشطة التشغيلية. دعم جهود التحول المؤسسي ودفع مبادرات تحسين الأداء المؤسسي. الفئة المستهدفة البرنامج موجه إلى: الممارسين المبتدئين في إدارة العمليات المؤسسية. محللي الأعمال ومنسّقي العمليات. أعضاء فرق العمليات والمشاريع. المهنيين الراغبين في بناء مسار مهني في BPM. الموظفين الذين يطمحون للاستعداد لاجتياز اختبار شهادة CBPA®. أهداف البرنامج بنهاية التدريب، سيكون المشاركون قادرين على: فهم مفاهيم BPM الأساسية ودورة حياة إدارة العمليات. استخدام أدوات وتقنيات نمذجة وتحليل وتصميم العمليات بشكل فعّال. تحليل وتقييم العمليات لتحديد فرص التحسين المؤثر. إعداد المشاركين بشكل فعال لخوض اختبار شهادة CBPA® الدولية. ماذا تشمل هذه الدورة؟ أبرز المحاور التي سيتم تغطيتها أثناء التدريب تم تصميم محاور برنامج أخصائي معتمد في إدارة العمليات المؤسسية (CBPA®) لتغطي الأسس الجوهرية لإدارة العمليات بشكل متدرج وواضح، بما يضمن بناء المعرفة من المفاهيم الأساسية إلى التطبيق العملي. تركّز هذه المحاور على تمكين المشاركين من فهم العمليات المؤسسية، وتحليلها، وتحسينها باستخدام أدوات ومنهجيات معتمدة، مع ربطها بسياق العمل المؤسسي ومتطلبات الأداء والجودة. يغطي البرنامج المجالات الأساسية في إدارة العمليات المؤسسية، وتشمل: مدخل إلى إدارة العمليات المؤسسية وفق BPM-CBOK®. مفاهيم أساسية في نمذجة العمليات وتقنياتها. تحليل العمليات وتحديد فرص التحسين. تصميم العمليات وتطويرها. قياس الأداء وإدارة الحوكمة التشغيلية. استراتيجيات استخدام التكنولوجيا في دعم العمليات. التحضير لاختبار شهادة CBPA® وعينات امتحانية. تواصل معنا للمزيد من المعلومات أطلع على قائمة برامجنا التدريبية في نفس المسار مسار متكامل لبناء القدارت نساعد متعاملينا لبناء مسار تدريبي متكامل يتناسب مع القدرات الفردية ويساعد في بناء الكفاءات من المستوى التأسيسي حتى المستوي القيادي محترف إدارة العمليات المؤسسية المعتمد (CBPP®) تعرّف بعمق على تفاصيل البرنامج واكتشف كيف ينسجم مع أهدافك التطويرية والمهنية. تعرف على البرنامج قائد عمليات مؤسسية معتمد CBPL تعرّف بعمق على تفاصيل البرنامج واكتشف كيف ينسجم مع أهدافك التطويرية والمهنية. تعرف على البرنامج رئيس فريق التدقيق لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 تهدف إلى تأهيل وتمكين المشاركين من قيادة وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي والخارجي بكفاءة واحترافية تعرف على البرنامج أطلع على قائمة برامجنا التدريبية نقدّم منظومة مختارة من البرامج التدريبية المعتمدة دوليًا، صُممت بعناية لتواكب متطلبات الريادة المؤسسية وتدعم مسارات التميز قائمة برامجنا المعتمدة آلية تنفيذ البرنامج هل ترغب بتنفيذ برنامج مطور خصيصًا للجهة لديكم؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بدعمكم بأي وقت تواصل معنا من خلال الوتس أب الأسئلة الشائعة أطلع على أبرز الاسئلة الشائعة حول برامجنا التدريبية ما هي الخدمات الأساسية التي تقدمها مجموعة PDCA، وكيف تمكّن المؤسسات من تحقيق التميز؟ تقدم مجموعة PDCA منظومة متكاملة من الخدمات الاستشارية والتدريبية تشمل التخطيط الاستراتيجي، التميز المؤسسي، إدارة الأداء، الابتكار، إدارة العمليات، والتحول الرقمي. كما توفر المجموعة خدمات التقييم المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية مثل EFQM وISO، إضافة إلى حلول تقنية عبر PDCA Digital لدعم الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تمكّن هذه الخدمات المؤسسات من تحسين كفاءتها، رفع جودة خدماتها، وتعزيز قدرتها على تحقيق نتائج مستدامة. ما هي آلية التعاون مع مجموعة PDCA، وما الخطوات المتبعة لبدء مشروع استشاري أو تدريبي؟ تبدأ آلية التعاون من خلال التواصل مع فريقنا لتحديد الاحتياجات والأهداف. يلي ذلك عقد اجتماع تعريفي لفهم التحديات والمتطلبات التفصيلية، ثم إعداد عرض فني يتضمن المنهجية، المخرجات، والجدول الزمني. بعد اعتماد العرض، يتم تشكيل فريق العمل وتبدأ مرحلة التنفيذ التي تتضمن ورش، تحليل، تطوير، وتقييم الأداء. نحرص طوال فترة المشروع على التواصل المستمر، وتقديم تقارير دورية، وضمان تحقيق نتائج قابلة للقياس. كيف تساعد برامج PDCA التدريبية في تطوير القدرات المؤسسية للجهات الحكومية والخاصة؟ تركز برامج PDCA التدريبية على بناء مهارات عملية قابلة للتطبيق، وتقديم تجارب تعلم تفاعلية مصممة خصيصاً لاحتياجات كل مؤسسة. تشمل برامجنا: التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، الابتكار والتفكير التصميمي، تحسين العمليات، التميز المؤسسي، وإدارة التغيير. يتم تقديم البرامج من قبل خبراء معتمدين، مما يضمن نقل المعرفة بفعالية وتمكين المشاركين من تطبيق الأدوات والمنهجيات مباشرة في بيئة العمل.

ضمن سلسة البرامج المعتمدة محترف إدارة العمليات المؤسسية المعتمد يُعد برنامج محترف إدارة العمليات المؤسسية المعتمد (CBPP®) أحد البرامج المهنية المتقدمة والمعتمدة دوليًا، ويستهدف تطوير قدرات المختصين في إدارة وتحسين العمليات المؤسسية وفق أفضل الممارسات العالمية. يركّز البرنامج على تمكين المشاركين من تصميم وتحليل وتحسين العمليات بما يحقق كفاءة تشغيلية أعلى، ويعزز قدرة المؤسسات على تحقيق أهدافها الاستراتيجية بمرونة واستدامة. احجز مقعدك الآن تواصل مع خبير التدريب لدينا يعتمد البرنامج على الإطار المعرفي العالمي BPM-CBOK®، ويزوّد المشاركين بمنهجية متكاملة لإدارة العمليات المؤسسية، بدءًا من فهم السياق الاستراتيجي للأعمال، وصولًا إلى قياس الأداء وقيادة مبادرات التحسين والتحول المؤسسي. أهمية البرنامج للمؤسسات يمثل هذا البرنامج استثمارًا مباشرًا في بناء القدرات المؤسسية، حيث يساعد المؤسسات على: ترسيخ منهجية احترافية لإدارة العمليات وربطها بالأهداف الاستراتيجية. رفع كفاءة الأداء التشغيلي وتحسين جودة المخرجات والخدمات. دعم مبادرات التحول المؤسسي والتحول الرقمي من خلال عمليات أكثر كفاءة ومرونة. تعزيز الحوكمة المؤسسية وتحقيق التكامل بين الوحدات التنظيمية. بناء كوادر مؤهلة تحمل شهادة دولية معترف بها في مجال إدارة العمليات.   الفئة المستهدفة يستهدف البرنامج القيادات والمهنيين العاملين في مجالات: إدارة العمليات المؤسسية وتحسين الأداء. تحليل وتصميم ونمذجة العمليات. إدارة المشاريع والتحول المؤسسي. الجودة والتميز المؤسسي. الاستشارات الإدارية وتطوير الأعمال. كل من يسعى للحصول على شهادة CBPP® المعتمدة دوليًا في إدارة العمليات المؤسسية.   أهداف البرنامج بنهاية البرنامج، سيكون المشارك قادرًا على: تطبيق مفاهيم ومنهجيات إدارة العمليات المؤسسية وفق المعايير العالمية. تحليل وتصميم وتحسين العمليات بما يحقق قيمة مضافة للأعمال. مواءمة العمليات مع الاستراتيجية المؤسسية ومؤشرات الأداء. قيادة مبادرات تحسين العمليات وإدارة التغيير المرتبط بها. تعزيز حوكمة العمليات وقياس أدائها بشكل منهجي ومستدام. الاستعداد المهني لاجتياز اختبار شهادة محترف إدارة العمليات المؤسسية المعتمد (CBPP®) بثقة وكفاءة. ماذا تشمل هذه الدورة؟ أبرز المحاور التي سيتم تغطيتها أثناء التدريب تم إعداد محاور برنامج محترف إدارة العمليات المؤسسية المعتمد (CBPP®) وفق إطار عالمي وأفضل الممارسات المهنية، بما يضمن تزويد المشاركين بالمعرفة والأدوات العملية اللازمة لإدارة وتحسين العمليات المؤسسية بفعالية. تركز المحاور على تمكين المشاركين من ربط العمليات بالأهداف الاستراتيجية وقيادة مبادرات التحسين وتحقيق أثر ملموس في الأداء المؤسسي. مدخل إلى إدارة العمليات المؤسسية وأهميتها الاستراتيجية. نمذجة العمليات وتحليلها وتصميمها. تحسين العمليات وقياس الأداء التشغيلي. حوكمة العمليات وإدارة دورة حياتها. ربط إدارة العمليات بالتحول المؤسسي والتحول الرقمي. إدارة التغيير المرتبطة بمبادرات تحسين العمليات. التحضير المكثف لاختبار شهادة CBPP® من خلال تطبيقات عملية ونماذج اختبارية. تواصل معنا للمزيد من المعلومات أطلع على قائمة برامجنا التدريبية في نفس المسار مسار متكامل لبناء القدارت نساعد متعاملينا لبناء مسار تدريبي متكامل يتناسب مع القدرات الفردية ويساعد في بناء الكفاءات من المستوى التأسيسي حتى المستوي القيادي اخصائي عمليات مؤسسية معتمد CBPA تعرّف بعمق على تفاصيل البرنامج واكتشف كيف ينسجم مع أهدافك التطويرية والمهنية. تعرف على البرنامج قائد عمليات مؤسسية معتمد CBPL تعرّف بعمق على تفاصيل البرنامج واكتشف كيف ينسجم مع أهدافك التطويرية والمهنية. تعرف على البرنامج رئيس فريق التدقيق لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 تهدف إلى تأهيل وتمكين المشاركين من قيادة وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي والخارجي بكفاءة واحترافية تعرف على البرنامج أطلع على قائمة برامجنا التدريبية نقدّم منظومة مختارة من البرامج التدريبية المعتمدة دوليًا، صُممت بعناية لتواكب متطلبات الريادة المؤسسية وتدعم مسارات التميز قائمة برامجنا المعتمدة آلية تنفيذ البرنامج هل ترغب بتنفيذ برنامج مطور خصيصًا للجهة لديكم؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بدعمكم بأي وقت تواصل معنا من خلال الوتس أب الأسئلة الشائعة أطلع على أبرز الاسئلة الشائعة حول برامجنا التدريبية ما هي الخدمات الأساسية التي تقدمها مجموعة PDCA، وكيف تمكّن المؤسسات من تحقيق التميز؟ تقدم مجموعة PDCA منظومة متكاملة من الخدمات الاستشارية والتدريبية تشمل التخطيط الاستراتيجي، التميز المؤسسي، إدارة الأداء، الابتكار، إدارة العمليات، والتحول الرقمي. كما توفر المجموعة خدمات التقييم المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية مثل EFQM وISO، إضافة إلى حلول تقنية عبر PDCA Digital لدعم الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تمكّن هذه الخدمات المؤسسات من تحسين كفاءتها، رفع جودة خدماتها، وتعزيز قدرتها على تحقيق نتائج مستدامة. ما هي آلية التعاون مع مجموعة PDCA، وما الخطوات المتبعة لبدء مشروع استشاري أو تدريبي؟ تبدأ آلية التعاون من خلال التواصل مع فريقنا لتحديد الاحتياجات والأهداف. يلي ذلك عقد اجتماع تعريفي لفهم التحديات والمتطلبات التفصيلية، ثم إعداد عرض فني يتضمن المنهجية، المخرجات، والجدول الزمني. بعد اعتماد العرض، يتم تشكيل فريق العمل وتبدأ مرحلة التنفيذ التي تتضمن ورش، تحليل، تطوير، وتقييم الأداء. نحرص طوال فترة المشروع على التواصل المستمر، وتقديم تقارير دورية، وضمان تحقيق نتائج قابلة للقياس. كيف تساعد برامج PDCA التدريبية في تطوير القدرات المؤسسية للجهات الحكومية والخاصة؟ تركز برامج PDCA التدريبية على بناء مهارات عملية قابلة للتطبيق، وتقديم تجارب تعلم تفاعلية مصممة خصيصاً لاحتياجات كل مؤسسة. تشمل برامجنا: التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، الابتكار والتفكير التصميمي، تحسين العمليات، التميز المؤسسي، وإدارة التغيير. يتم تقديم البرامج من قبل خبراء معتمدين، مما يضمن نقل المعرفة بفعالية وتمكين المشاركين من تطبيق الأدوات والمنهجيات مباشرة في بيئة العمل.

ضمن سلسة البرامج المعتمدة دورة توعية بنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 توفّر هذه الدورة التأسيسية مقدمة شاملة لأكثر المعايير استخدامًا في العالم في مجال إدارة الجودة. فبناء نظام جودة فعال يتجاوز مجرد قراءة نص المعيار؛ إذ يتطلب فهمًا دقيقًا لمتطلباته وتطبيقه بشكل مناسب داخل المؤسسة. وتساهم هذه الدورة في تعريف المشاركين بعالم معايير الجودة، وتطورها، وآلية الحصول على الشهادة. احجز مقعدك الآن تواصل مع خبير التدريب لدينا برنامج توعية معتمد من CQI  وIRCA  لمدة يوم واحد، مخصص للراغبين في التعرف على معيار ISO 9001:2015 وكيفية استخدامه في تطوير وتحسين أنظمة إدارة الجودة. توفّر هذه الدورة التأسيسية مقدمة شاملة لأكثر المعايير استخدامًا في العالم في مجال إدارة الجودة. فبناء نظام جودة فعال يتجاوز مجرد قراءة نص المعيار؛ إذ يتطلب فهمًا دقيقًا لمتطلباته وتطبيقه بشكل مناسب داخل المؤسسة. وتساهم هذه الدورة في تعريف المشاركين بعالم معايير الجودة، وتطورها، وآلية الحصول على الشهادة. الفئة المستهدفة تم تصميم هذه الدورة خصيصًا للمديرين والمشرفين والأفراد الذين يُتوقع أن تكون لديهم أدوار متعلقة بالجودة، أو لأي شخص يرغب في فهم أثر إدارة الجودة وأهميتها لمنظمته. كما تعد مناسبة للمشاركين الذين يحتاجون مقدمة في ضمان الجودة أو الراغبين في الالتحاق بدورة مدقق معتمد لمدة يومين دون خبرة مسبقة في أنظمة الجودة. أهداف الدورة التدريبية ستُمكّن هذه الدورة المشاركين من فهم تطوير وتطبيق تقنيات إدارة الجودة، وكيفية تفسير وتنفيذ متطلبات معيار  ISO 9001:2015، وعند إكمالها سيكون المشاركون قادرين على: وصف هدف نظام إدارة الجودة بما يتماشى مع مبادئ الجودة السبعة. شرح الغرض والمحتوى والعلاقات بين ISO 9000 وISO 9001 وISO 9004 . تفسير متطلبات ISO 9001 في سياق نظام إدارة أعمال مطبق بفعالية. فوائد الدورة التدريبية ستمكّن هذه الدورة المشاركين من تحديد أفضل السبل لتطوير نظام إدارة الجودة في منظماتهم، وتعزيز مؤهلاتهم المهنية في هذا المجال. كما تساعدهم على استيعاب أهمية معايير الجودة وارتباطها المباشر بمؤسساتهم، بالإضافة إلى تمكينهم من تحديد أهداف الجودة بفعالية وإبراز المزايا التنافسية التي تحققها تطبيقات الجودة داخل المؤسسة وخارجها. الشهادة يحصل المشاركون الذين يُكملون الدورة بنجاح، بما في ذلك اجتياز الامتحان، على شهادة تدريب معتمدة من CQI وIRCA . مدة الدورة التدريبية يوم واحد. ماذا تشمل هذه الدورة؟ أبرز المحاور التي سيتم تغطيتها أثناء التدريب في بيئات العمل الحديثة، لم يعد ضمان الجودة خيارًا تنظيميًا، بل أصبح ركيزة أساسية لاستدامة الأداء وتعزيز ثقة المتعاملين وتحقيق التميز المؤسسي. تهدف هذه الورشة المعرفية إلى تزويد المشاركين بفهم شامل ومتكامل لنظام إدارة الجودة وفق متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015، من خلال تسليط الضوء على المفاهيم الأساسية، والمنهجيات المعتمدة، وأفضل الممارسات التي تساعد المؤسسات على تحسين أدائها، وتعزيز كفاءتها التشغيلية، وبناء ثقافة قائمة على التحسين المستمر والتفكير المبني على المخاطر. مدخل إلى ضمان الجودة وأهميته المؤسسية أهداف الجودة وربطها بالاستراتيجية نظرة عامة على مواصفة ISO 9001:2015 مبادئ إدارة الجودة السبعة سياق المؤسسة والأطراف المعنية منهج العملية في إدارة الجودة القياس والتحليل ودعم القرار متطلبات بنود ISO 9001:2015 التفكير المبني على المخاطر التحسين المستمر وبناء ثقافة الجودة تواصل معنا للمزيد من المعلومات أطلع على قائمة برامجنا التدريبية في نفس المسار مسار متكامل لبناء القدارت نساعد متعاملينا لبناء مسار تدريبي متكامل يتناسب مع القدرات الفردية ويساعد في بناء الكفاءات من المستوى التأسيسي حتى المستوي القيادي برنامج مدقق داخلي لنظام إدارة الجودة الآيزو 9001:2015 Dive deeper into course details and see how it fits your learning goals. تعرف على البرنامج رئيس فريق التدقيق لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 تهدف إلى تأهيل وتمكين المشاركين من قيادة وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي والخارجي بكفاءة واحترافية تعرف على البرنامج محترف عمليات مؤسسية معتمد يهدف إلى تمكين المشاركين من إتقان المعرفة والأدوات اللازمة لتحليل وتصميم وتحسين وإدارة العمليات داخل المؤسسات. تعرف على البرنامج أطلع على قائمة برامجنا التدريبية نقدّم منظومة مختارة من البرامج التدريبية المعتمدة دوليًا، صُممت بعناية لتواكب متطلبات الريادة المؤسسية وتدعم مسارات التميز قائمة برامجنا المعتمدة آلية تنفيذ البرنامج هل ترغب بتنفيذ برنامج مطور خصيصًا للجهة لديكم؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بدعمكم بأي وقت تواصل معنا من خلال الوتس أب الأسئلة الشائعة أطلع على أبرز الاسئلة الشائعة حول برامجنا التدريبية ما هي الخدمات الأساسية التي تقدمها مجموعة PDCA، وكيف تمكّن المؤسسات من تحقيق التميز؟ تقدم مجموعة PDCA منظومة متكاملة من الخدمات الاستشارية والتدريبية تشمل التخطيط الاستراتيجي، التميز المؤسسي، إدارة الأداء، الابتكار، إدارة العمليات، والتحول الرقمي. كما توفر المجموعة خدمات التقييم المؤسسي وفق أفضل الممارسات العالمية مثل EFQM وISO، إضافة إلى حلول تقنية عبر PDCA Digital لدعم الأتمتة والذكاء الاصطناعي. تمكّن هذه الخدمات المؤسسات من تحسين كفاءتها، رفع جودة خدماتها، وتعزيز قدرتها على تحقيق نتائج مستدامة. ما هي آلية التعاون مع مجموعة PDCA، وما الخطوات المتبعة لبدء مشروع استشاري أو تدريبي؟ تبدأ آلية التعاون من خلال التواصل مع فريقنا لتحديد الاحتياجات والأهداف. يلي ذلك عقد اجتماع تعريفي لفهم التحديات والمتطلبات التفصيلية، ثم إعداد عرض فني يتضمن المنهجية، المخرجات، والجدول الزمني. بعد اعتماد العرض، يتم تشكيل فريق العمل وتبدأ مرحلة التنفيذ التي تتضمن ورش، تحليل، تطوير، وتقييم الأداء. نحرص طوال فترة المشروع على التواصل المستمر، وتقديم تقارير دورية، وضمان تحقيق نتائج قابلة للقياس. كيف تساعد برامج PDCA التدريبية في تطوير القدرات المؤسسية للجهات الحكومية والخاصة؟ تركز برامج PDCA التدريبية على بناء مهارات عملية قابلة للتطبيق، وتقديم تجارب تعلم تفاعلية مصممة خصيصاً لاحتياجات كل مؤسسة. تشمل برامجنا: التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، الابتكار والتفكير التصميمي، تحسين العمليات، التميز المؤسسي، وإدارة التغيير. يتم تقديم البرامج من قبل خبراء معتمدين، مما يضمن نقل المعرفة بفعالية وتمكين المشاركين من تطبيق الأدوات والمنهجيات مباشرة في بيئة العمل.

دورة مدقق داخلي لنظام إدارة البيئة الآيزو 14001:2015 دورة توعية لمدة يوم واحد تهدف إلى تعريف المشاركين بأنظمة إدارة البيئة استنادًا إلى متطلبات معيار ISO 14001:2015، وبيان كيفية استخدام هذا المعيار في تطوير وتحسين نظام إدارة البيئة. دورة مدقق داخلي لنظام إدارة البيئة الآيزو 14001:2015 المتسوى كل المستويات المدة 1 يوم أحجز مقعدك الآن! أطلع على قائمة برامجنا في السابق، كانت بعض الشركات ترى أن إدارة البيئة رفاهية قد لا تستطيع تحمل تكلفتها، إلا أن الواقع قد تغيّر. فالتشريعات البيئية آخذة في الازدياد، وأصبح كثير من العملاء يعتمدون الأداء البيئي كمعيار رئيسي عند ترسية العقود. وهذا يعني أن اتباع نهج ممنهج لإدارة البيئة بات ذو جدوى تجارية ومالية واضحة. فوائد البرنامج تمكّن هذه الدورة المشاركين من تحديد أفضل الطرق لتطوير نظام إدارة البيئة في مؤسساتهم وتجنب التحديات الشائعة، كما تعزز مؤهلاتهم المهنية في مجال الإدارة البيئية. وتساعدهم أيضًا على استيعاب أهمية المعايير البيئية وارتباطها المباشر بمؤسساتهم، بما يسهم في تحسين جودة القرارات البيئية وإبراز المزايا التنافسية التي تحققها هذه المعايير داخل المؤسسة وخارجها. شهادة الحضور يحصل المشاركون الذين يُكملون الدورة بنجاح، بما في ذلك اجتياز الامتحان، على شهادة تدريب معتمدة من CQI وIRCA .   من يمكنه حضور البرنامج؟ صُنّاع القرار والمديرون على مختلف مستوياتهم ممن يحتاجون إلى فهم أساسيات ومتطلبات التطبيق العملي لنظام إدارة البيئة الفعال .(EMS) كما تُعد الدورة مفيدة لمديري البيئة أو المسؤولين عن صيانة وتحديث نظام إدارة بيئية قائم وفق معيار معتمد. وهي مناسبة أيضًا لأي شخص يحتاج مقدمة في إدارة البيئة أو يرغب في حضور دورة التدقيق لمدة يومين دون خبرة مسبقة في أنظمة إدارة البيئة. أهداف البرنامج ستُكسب هذه الدورة المشاركين فهمًا لتطوير وتطبيق تقنيات إدارة البيئة، وكيفية تفسير وتنفيذ متطلبات معيار ISO 14001:2015، وعند إكمال الدورة سيتمكن المشاركون من: وصف الهدف من نظام إدارة البيئة. شرح الغرض والمحتوى والعلاقات بين ISO 14001 وISO 14004 وEMAS. تفسير متطلبات ISO 14001 في سياق نظام إدارة بيئية مُطبق بفاعلية. تفسير متطلبات ISO 9001 في سياق نظام إدارة أعمال مطبق بفاعلية. محاور البرنامج يرتكز محتوى الدورة على الهيكل العام التالي: فوائد نظام إدارة البيئة الفعال للأعمال. المصطلحات البيئية الأساسية والتعرف على تعريفات ISO 14001. الغرض والهدف من نظام إدارة البيئة. القضايا البيئية وكيفية تقييم وتحديد الجوانب والآثار البيئية. فهم سياق المؤسسة ومنهجية التفكير المبني على المخاطر. ملخص للتشريعات البيئية الرئيسية وأهميتها لنظام إدارة البيئة. هيكل ومتطلبات ISO 14001 الأساسية. وضع الأهداف البيئية. عمليات التحسين المستمر في نظام إدارة البيئة. المراقبة والقياس والتحليل. صُنّاع القرار والمديرون على مختلف مستوياتهم ممن يحتاجون إلى فهم أساسيات ومتطلبات التطبيق العملي لنظام إدارة البيئة الفعال .(EMS) كما تُعد الدورة مفيدة لمديري البيئة أو المسؤولين عن صيانة وتحديث نظام إدارة بيئية قائم وفق معيار معتمد. وهي مناسبة أيضًا لأي شخص يحتاج مقدمة في إدارة البيئة أو يرغب في حضور دورة التدقيق لمدة يومين دون خبرة مسبقة في أنظمة إدارة البيئة. ستُكسب هذه الدورة المشاركين فهمًا لتطوير وتطبيق تقنيات إدارة البيئة، وكيفية تفسير وتنفيذ متطلبات معيار ISO 14001:2015، وعند إكمال الدورة سيتمكن المشاركون من: وصف الهدف من نظام إدارة البيئة. شرح الغرض والمحتوى والعلاقات بين ISO 14001 وISO 14004 وEMAS. تفسير متطلبات ISO 14001 في سياق نظام إدارة بيئية مُطبق بفاعلية. تفسير متطلبات ISO 9001 في سياق نظام إدارة أعمال مطبق بفاعلية. يرتكز محتوى الدورة على الهيكل العام التالي: فوائد نظام إدارة البيئة الفعال للأعمال. المصطلحات البيئية الأساسية والتعرف على تعريفات ISO 14001. الغرض والهدف من نظام إدارة البيئة. القضايا البيئية وكيفية تقييم وتحديد الجوانب والآثار البيئية. فهم سياق المؤسسة ومنهجية التفكير المبني على المخاطر. ملخص للتشريعات البيئية الرئيسية وأهميتها لنظام إدارة البيئة. هيكل ومتطلبات ISO 14001 الأساسية. وضع الأهداف البيئية. عمليات التحسين المستمر في نظام إدارة البيئة. المراقبة والقياس والتحليل. تواصل معنا نبني معًا مستقبل مؤسستك بخطى واثقة ورؤية مبتكرة! اكتشف كيف يمكننا أن نكون نتعاون في تحقيق نجاح مستدام يعزز كفاءة عملياتك ويقودك نحو التميز. تحدث مع احد خبرائنا

دورة مدقق داخلي لنظام إدارة البيئة الآيزو 14001:2015 يهدف هذا البرنامج التدريبي التفاعلي المعتمد من CQI  و IRCA  و الممتد على مدار يومين إلى مساعدة المشاركين على فهم وتطبيق المبادئ والتقنيات اللازمة لإجراء عمليات تدقيق بيئي فعّالة. يُعد نظام التدقيق الجيد أحد  أكثر الوسائل فاعلية لضمان استمرار نظام إدارة البيئة (EMS) في تحقيق أهدافه، وضمان السيطرة على عملياته، وتحديد فرص التحسين. يجب أن يتمتع المدققون بالكفاءة الكافية لتقييم النظام بفعالية حتى تتمكن المؤسسة من تحقيق أقصى استفادة من نظامها البيئي، والتأكد من تحقيق أهدافه. دورة مدقق داخلي لنظام إدارة البيئة الآيزو 14001:2015 المتسوى الإشرافي المدة 2 يوم أحجز مقعدك الآن! أطلع على قائمة برامجنا يركز هذا البرنامج المسجل لدى IRCA  على أهم سمات نظام إدارة بيئية حديث وفعّال، ويساعد المشاركين على فهم دور المدقق في تطوير النظام وتحسينه المستمر. كما يعرّفهم على القضايا البيئية المؤسسية والتشريعات ذات الصلة. ويستند محتوى البرنامج إلى التدقيق وفقًا لمعيار .ISO 14001:2015 فوائد البرنامج يُلبّي هذا البرنامج، عند دمجه مع دورة أساسيات  ISO 14001، متطلبات التدريب الرسمية للراغبين في التسجيل ضمن برنامج التدريب المعتمد من CQI وIRCA  كمدققين داخليين في أنظمة إدارة البيئة .(EMS) سيكتسب المشاركون الناجحون المهارات التقنية والمعرفة المطلوبة لتخطيط وتنفيذ وإعداد تقارير التدقيق الداخلي بفعالية. كما يجد المشاركون أن الطبيعة التفاعلية للبرنامج، ومحتواه العملي، وتمارين العمل الجماعي، تشكّل تجربة تعليمية ممتعة وفعّالة. شهادة الحضور يحصل المشاركون الذين يُكملون الدورة بنجاح، بما في ذلك اجتياز الامتحان، على شهادة تدريب معتمدة من CQI وIRCA .   من يمكنه حضور البرنامج؟ يُعد هذا البرنامج ضروريًا للراغبين في تنفيذ عمليات التدقيق البيئي الداخلي أو المسؤولين عن إدارة وتنفيذ برامج التدقيق الداخلي. كما يستفيد منه قادة الفرق والمشرفون المعنيون بأنظمة إدارة البيئة، والذين يسعون إلى توسيع معرفتهم بالقضايا البيئية لفهم كيفية تعزيز مساهمتهم في نجاح المؤسسة.لا يتطلب البرنامج خبرة سابقة في التدقيق أو في أنظمة إدارة البيئة. أهداف البرنامج تمكين المشاركين من تخطيط وتنفيذ وتقييم وإعداد تقارير التدقيق الداخلي البيئي بثقة واحترافية.كما يهدف إلى تعزيز فهمهم لأهم سمات نظام إدارة البيئة الفعّال ودور المدقق الداخلي في تطويره وتحسينه المستمر. محاور البرنامج المفاهيم البيئية الأساسية ومبادئ التفكير المبني على المخاطر. هيكل ومبادئ نظام إدارة البيئة. نظرة عامة على متطلبات معيار ISO 14001:2015 الأساسية. أدوار ومسؤوليات المدققين. أنواع التدقيق البيئي. تقنيات وأساليب التدقيق الفعّالة وأفضل الممارسات. إعداد تقارير نتائج التدقيق وإدارة إجراءات التصحيح. يُعد هذا البرنامج ضروريًا للراغبين في تنفيذ عمليات التدقيق البيئي الداخلي أو المسؤولين عن إدارة وتنفيذ برامج التدقيق الداخلي. كما يستفيد منه قادة الفرق والمشرفون المعنيون بأنظمة إدارة البيئة، والذين يسعون إلى توسيع معرفتهم بالقضايا البيئية لفهم كيفية تعزيز مساهمتهم في نجاح المؤسسة.لا يتطلب البرنامج خبرة سابقة في التدقيق أو في أنظمة إدارة البيئة. تمكين المشاركين من تخطيط وتنفيذ وتقييم وإعداد تقارير التدقيق الداخلي البيئي بثقة واحترافية.كما يهدف إلى تعزيز فهمهم لأهم سمات نظام إدارة البيئة الفعّال ودور المدقق الداخلي في تطويره وتحسينه المستمر. المفاهيم البيئية الأساسية ومبادئ التفكير المبني على المخاطر. هيكل ومبادئ نظام إدارة البيئة. نظرة عامة على متطلبات معيار ISO 14001:2015 الأساسية. أدوار ومسؤوليات المدققين. أنواع التدقيق البيئي. تقنيات وأساليب التدقيق الفعّالة وأفضل الممارسات. إعداد تقارير نتائج التدقيق وإدارة إجراءات التصحيح. تواصل معنا نبني معًا مستقبل مؤسستك بخطى واثقة ورؤية مبتكرة! اكتشف كيف يمكننا أن نكون نتعاون في تحقيق نجاح مستدام يعزز كفاءة عملياتك ويقودك نحو التميز. تحدث مع احد خبرائنا